Gebhard

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Häufige Fragen

Zweiunddreißig
Antworten.

Anreise, Karten, Frühstück, Sauna, Hunde, Storno. Alles, was Gäste vor dem Buchen fragen, in acht Bereichen.

01

Anreise und Parken

01.01

Wo liegt das Hotel Gebhard?

In der Via-Claudia-Augusta 36 in 6533 Fiss, mitten in der Ferienregion Serfaus-Fiss-Ladis.

01.02

Gibt es kostenlose Parkplätze?

Ja. Der Parkplatz liegt direkt am Haus und ist für Hotelgäste kostenlos. Er steht ab dem Check-in bis zum Check-out zur Verfügung.

01.03

Wie reise ich ohne Auto an?

Der nächste Bahnhof ist Landeck-Zams. Von dort fahren Regionalbusse und Taxis nach Fiss. Melde dich vor der Anreise, wenn du Hilfe bei der Planung brauchst.

01.04

Wann sind Check-in und Check-out?

Check-in ist ab 15 Uhr, Check-out bis 11 Uhr. Wenn du später ankommst, gib uns bitte vorab Bescheid. Gepäck bewahren wir bei vorhandener Möglichkeit gern auf.

01.05

Gibt es WLAN?

Ja, im ganzen Haus und ohne Passwort. Wähl einfach das Netz Hotel Gebhard aus, mehr ist nicht nötig. Wenn etwas hakt, sag uns Bescheid.

02

Sommer und Winter

02.01

Ist die Super Sommer Card inklusive?

Ja, entsprechend der Aufenthaltsdauer: bei einer Nacht wahlweise am Anreise- oder Abreisetag, ab zwei Nächten während des gesamten Aufenthalts plus Abreisetag. Es gelten die aktuellen Bedingungen von Serfaus-Fiss-Ladis.

02.02

Wo bekomme ich den Skipass?

Direkt bei den Bergbahnen oder vorab online. Online bestellte Skipässe können an einer Abholstation ausgegeben werden.

02.03

Gibt es ein Skidepot?

Ja. Für Hotelgäste ist ein Skidepot beim Intersport Pregenzer an der Talstation reserviert und kostenlos nutzbar.

02.04

Wie weit ist es zur Bergbahn?

Die nächstgelegenen Bergbahnen erreichst du in wenigen Minuten zu Fuß. Die genaue Route zeigen wir dir gern bei der Anreise.

03

Frühstück und Abend

03.01

Wann gibt es Frühstück?

Täglich von 8 bis 10 Uhr. Wenn du früher los möchtest, bestellst du Kaffee und Brötchen am Vorabend vor.

03.02

Kann ich eigenes Essen mitbringen?

Ja. Im Aufenthaltsbereich ist deine eigene Jause willkommen. Wir stellen Geschirr, Besteck und Gläser; Getränke nimmst du aus unserer Bar.

03.03

Gibt es Halbpension?

Nein. Am Abend kannst du tagsüber eine Pinsa für deine Wunschzeit vorbestellen oder deine eigene Jause mitbringen.

03.04

Wie lange gibt es kostenlosen Kaffee?

Kaffee und heiße Schokolade sind täglich bis 19 Uhr kostenlos.

03.05

Was ist bei Allergien oder Unverträglichkeiten möglich?

Informiere uns bitte vor der Anreise. Wir prüfen dann konkret, was wir beim Frühstück und im Zimmer vorbereiten können. Glutenfreie Angebote sind nach vorheriger Absprache möglich.

04

Wellness

04.01

Kostet der Wellnessbereich extra?

Nein. Sauna und Ruhebereich sind für Hausgäste inklusive.

04.02

Wann ist geöffnet?

Täglich von 16 bis 20 Uhr, nach Absprache auf Wunsch auch früher oder später.

04.03

Was gibt es im Wellnessbereich?

Finnische Sauna, Bio-Sauna, Infrarotkabine, Dampfbad und Ruhebereich. Einen Pool gibt es nicht.

04.04

Dürfen Kinder hinein?

Kinder unter 15 Jahren dürfen den Wellnessbereich bis 18 Uhr und nur in Begleitung nutzen.

05

Familien und Hunde

05.01

Ist das Gebhard ein Familienhotel?

Familien sind herzlich willkommen. Wir haben Familienzimmer und Suiten, aber kein Animationsteam und keine Kinderbetreuung im Hotel.

05.02

Gibt es Gitterbett und Hochstuhl?

Für Kinder von 0 bis 2 Jahren gibt es ein Gitterbett mit Bettwäsche. Hochstuhl und Wasserkocher sind je nach Verfügbarkeit auf Anfrage erhältlich.

05.03

Dürfen Hunde mit?

Hunde sind ausschließlich in der Sommersaison und auf Anfrage willkommen. Der aktuell gültige Tagespreis und die Bedingungen werden bei der Anfrage bestätigt.

05.04

Darf ich im Zimmer rauchen?

Im Haus nicht, auf dem Balkon gern. Nimm dabei bitte Rücksicht auf deine Nachbarn.

05.05

Ab wann ist Nachtruhe?

Ab 22 Uhr. Bei 19 Zimmern merkt man einander, und alle freuen sich über eine ruhige Nacht.

06

Buchung und Zahlung

06.01

Wie hoch ist die Anzahlung?

Aktuell sind 30 Prozent der Gesamtsumme per Überweisung vorgesehen. Maßgeblich sind die Buchungsbedingungen in deinem Angebot.

06.02

Wie kann ich vor Ort bezahlen?

Bar, mit EC-Karte sowie mit Mastercard oder Visa.

06.03

Wie lauten die Stornobedingungen?

Die Gebühren sind nach dem Zeitpunkt der Stornierung gestaffelt. Die jeweils gültigen Fristen und Beträge stehen in unseren Buchungsbedingungen.

06.04

Ist die Ortstaxe enthalten?

Nein. Die jeweils gültige Ortstaxe wird zusätzlich vor Ort berechnet. Die genaue Höhe findest du im Angebot und in den Buchungsbedingungen.

07

Im Haus

07.01

Wie oft wird mein Zimmer gereinigt?

Nach dem Frühstück, täglich. Wenn du keine Reinigung möchtest, häng das gelbe Schild außen an die Tür. Soll später gereinigt werden, gib uns kurz Bescheid.

07.02

Wie läuft das mit den Handtüchern?

Handtücher, die im Bad am Boden liegen, wechseln wir. Was hängen bleibt, bleibt liegen. So entscheidest du selbst, wie viel gewaschen wird.

07.03

Wie haltet ihr es mit Nachhaltigkeit?

In kleinen Schritten: Strom aus 100 Prozent Wasserkraft, Zimmerreinigung und Handtuchwechsel nur, wenn du sie möchtest. Das gelbe Schild und die Handtücher am Boden sind dafür die einfachsten Werkzeuge.

07.04

Kann ich hier arbeiten?

Einen eigenen Co-Working-Bereich haben wir nicht, aber der Aufenthaltsbereich hat Tageslicht, WLAN und Steckdosen, teils unter den Sitzbänken. Zum ruhigen Arbeiten reicht das gut.

08

Rund ums Haus

08.01

Wo kann ich in Fiss einkaufen?

Zwei Supermärkte sind zu Fuß erreichbar, die Bäckerei Althaler liegt gegenüber der Kirche, ein Souvenirshop daneben. Das Wochenprogramm der Region liegt bei uns auf oder steht auf serfaus-fiss-ladis.at.

Etwas nicht dabei?

Schreib uns, wir antworten meistens am selben Tag.

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